Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт tranzzono.com (далі — «Сервіс», «ми») та як вони використовуються. Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.
Володілець даних: Tranzzono LTD, 1101 4th St SW Apt 170, Washington, DC 20024, Сполучені Штати Америки. Контакт з питань даних: hello@tranzzono.com.
2. Які дані ми збираємо
- Дані акаунта: email, ім’я, захищений хеш пароля (сам пароль ми не зберігаємо).
- Вхід через Google: email, ім’я та унікальний ідентифікатор акаунта Google. Пароль від Google ми не отримуємо.
- Заявки з форм: ім’я, email, адреса вашого сайту.
- Замовлення: перелік послуг, суми, статуси.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час запитів — для безпеки та захисту від зловживань.
3. Навіщо ми використовуємо дані
- Надання послуг і ведення особистого кабінету.
- Відповіді на заявки та зв’язок із вами щодо замовлень.
- Безпека: запобігання шахрайству, спробам злому та автоматичним зловживанням.
- Виконання вимог законодавства.
- Покращення роботи Сервісу на основі знеособлених даних.
Підстави обробки: виконання договору з вами, ваша згода, наш законний інтерес у безпеці Сервісу, виконання юридичних обов’язків.
4. Cookies
Сервіс використовує лише необхідні cookies: сесійний cookie входу (до 30 днів) і тимчасовий cookie під час входу через Google (до 10 хвилин). Вони потрібні для роботи кабінету й не використовуються для реклами.
Якщо ми додамо аналітичні або рекламні cookies, ми оновимо цю Політику та запросимо вашу згоду.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть оброблятися нашими постачальниками інфраструктури та сервісів:
- Cloudflare — хостинг, база даних, захист від атак;
- Google — автентифікація, якщо ви обираєте вхід через Google;
- платіжні провайдери — після підключення онлайн-оплати, виключно для проведення платежів;
- державні органи — лише на законну вимогу.
6. Міжнародна передача
Наші постачальники можуть обробляти дані за межами вашої країни. У таких випадках ми покладаємося на договірні гарантії та стандарти безпеки постачальників.
7. Строки зберігання
- Акаунт і замовлення — поки акаунт активний, а далі стільки, скільки вимагає закон.
- Заявки з форм — до 24 місяців.
- Технічні журнали — до 90 днів.
Ви можете попросити видалити акаунт і пов’язані дані, написавши на hello@tranzzono.com.
8. Безпека
Ми використовуємо HTTPS, хешування паролів, обмеження доступу та ліміти спроб входу. Жодна система не гарантує абсолютного захисту, тому ми радимо використовувати унікальний пароль.
9. Ваші права
Ви маєте право: отримати доступ до своїх даних, виправити їх, видалити, обмежити обробку, отримати копію, заперечити проти обробки та відкликати згоду. Для цього напишіть на hello@tranzzono.com; ми відповімо протягом 30 днів.
Ви також можете звернутися зі скаргою до наглядового органу з питань захисту даних у вашій країні.
10. Діти
Сервіс не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх.
11. Зміни Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, дата останньої редакції вказана вгорі.